На 8 ноември 2024 г. в зоната пред Народен театър „Иван Вазов“, както и на 29 ноември 2024 г. на летище София - Терминал 2, зала „Заминаващи“, Главна дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“ (ГД ГВА) съвместно с Европейския потребителски център България (ЕПЦ България) проведоха информационни кампании относно правата на пътниците при пътуване с въздушен транспорт.
Основната цел на мероприятията бе да се информира обществеността, в частност пътниците, за техните права и задължения при пътуване с въздушен транспорт и да се получи обратна връзка в администрацията за осведомеността на потребителите по темата. В рамките на кампанията, представители на ГД ГВА и ЕПЦ България предоставяха на пътниците информационни материали и отговаряха на въпроси, свързани с техните права и възможности за защита в различни ситуации.
Интересът към събитието бе изключително голям, като множество пътуващи и потребители се възползваха от възможността да получат консултации и съвети от експертите на място.
Кампанията завърши с позитивна обратна връзка от страна на пътуващите, които изразиха своето задоволство от предоставената информация и помощ. ГД ГВА и ЕПЦ България потвърдиха ангажимента си да продължат с подобни инициативи и в бъдеще.
