С началото на летния сезон и активните летни пътувания, Главна дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“ (ГД ГВА), съвместно с Европейския потребителски център България (ЕПЦ България), проведе на 09 и 24 юни 2026 г. информационна кампания относно правата на пътниците. В продължение на успешната инициатива от миналата година в гр. София, представители на ГД ГВА и ЕПЦ България бяха на разположение в зала ,,Заминаващи“ ,Терминал 2 на летище „Васил Левски“ - София и пред Народен театър „Иван Вазов“ в гр. София.
Събитията са част от дългосрочна кампания за повишаване на осведомеността на пътниците относно техните права при пътуване с въздушен транспорт, да се предостави подробна информация в случай на закъснения, отмяна на полети, отказан достъп на борда, както и при закъснял, изгубен/повреден багаж и други често срещани проблеми.
Въпреки, че се занимава с по-обширен кръг от търговци, ЕПЦ България отдаде внимание на правата на пътуващите с въздушен транспорт. Нейните представители и тези на ГД ГВА предоставиха ценна информация за подготовка при пътуване, информационни материали и отговаряха на въпроси, свързани с техните права и възможности за защита в различни ситуации. По този начин ГД ГВА отново доказва стремежа си да увеличи достъпа до информация и информираността на пътниците за техните права и задължения.
Кампанията завърши с позитивна обратна връзка по отношение на предоставената информация и помощ. ГД ГВА и ЕПЦ потвърдиха ангажимента си да продължат с подобни инициативи и занапред, като напомниха, че са на разположение при нужда с безплатна помощ.
