Обща информация, вътрешни документи, сигнали, жалби

Подаване на документи в ГД ГВА чрез ССЕВ

Важни изисквания за работа с деловодството

Такси

До заявители на административни услуги по чл.129 от Тарифа №5 на МТС

Ред за подаване на заявления и получаване на административни услуги

Вътрешни правила за организация на административното обслужване в ГД ГВА

Сигнали, предложения, жалби

Система за измерване удовлетвореността на потребителите на административни услуги в ГД ГВА

Годишен доклад за оценка на удовлетвореността на потребителите от административното обслужване в Главна Дирекция „Гражданска Въздухоплавателна администрация“

Харта на клиента

Декларация за съгласие за събиране, използване и обработване на лични данни

Информация за условията и реда за подаване на сигнали в ГД ГВА по ЗЗЛПСПОИН

Вътрешни правила за реда за възстановяване на недължимо платени държавни такси по Тарифа № 5 за таксите, които се събират в системата на Министерството на транспорта и съобщенията, постъпили по сметка на ГД ГВА

Декларация за достъпност

Subscribe to Обща информация, вътрешни документи, сигнали, жалби Subscribe to Обща информация, вътрешни документи, сигнали, жалби